ศูนย์ซ่อมเครื่องมือ Hilti

รับประกัน 2 ปี ไม่มีค่าใช้จ่าย
🛠️ อะไหล่ | 👨🔧 ค่าแรง | 🚚 รับ-ส่งเครื่องมือ ✅ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย!
สะดวกกว่า หมดกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายซ่อมแซมที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ
ควบคุมงบประมาณได้ง่าย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมภายใต้ระยะเวลาการรับประกัน
ลดต้นทุนโดยรวมจากการซ่อมแซม ช่วยให้บริหารค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลังหมดระยะเวลาการรับประกัน ค่าใช้จ่ายในการซ่อมมีเพดานค่าใช้จ่ายสูงสุด
คุ้มครองการสึกหรอตามการใช้งาน (Wear & Tear Coverage)
อะไหล่ที่เกิดการสึกหรอตามปกติจากการใช้งาน จะได้รับการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลาการรับประกัน
รับประกันประสิทธิภาพแบตเตอรี่ (Capacity Guarantee)
หากความจุของแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่าระดับที่เหมาะสมต่อการใช้งานภายในระยะเวลาการรับประกัน Hilti จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้คุณทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเต็มประสิทธิภาพ

รับประกันคุณภาพงานซ่อม 1 เดือน
มั่นใจในคุณภาพงานซ่อมของ Hilti ซ่อมครบทุกระบบ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของเครื่องมือ
ตรวจสอบทุกชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด
ซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ที่จำเป็น เพื่อฟื้นฟูประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องมือให้กลับมาใกล้เคียงสภาพเดิม
ไม่ใช่การซ่อมเฉพาะจุด แต่เป็นการซ่อมแบบครบวงจรเพื่อยืดอายุการใช้งานของเครื่องมือ
*การซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่เพียงบางส่วน อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพและอายุการใช้งานของเครื่องมือลดลง รวมถึงเพิ่มความถี่ในการซ่อมในอนาคต
Hilti รับประกันคุณภาพงานซ่อมเป็นเวลา 1 เดือน
ถ้าหากเครื่องมือเสียอีกภายใน 1 เดือนหลังจากการซ่อมแบบเสียค่าใช้จ่าย Hilti ยินดี :
รับเครื่องมือดังกล่าวเข้าซ่อมฟรี โดยครอบคลุมถึง
- การสึกหรอตามปกติ
- ค่าแรง
- รวมทั้ง บริการรับและจัดส่งเครื่องมือฟรี
การซ่อมให้เครื่องมือกลับมาทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ
- การซ่อมบางส่วนหรือการเปลี่ยนอะไหล่แค่บางชิ้นมักจะทำให้เครื่องมือมีประสิทธิภาพและอายุการใช้งานลดลง รวมทั้งยังทำให้ต้องนำเครื่องมือเข้ารับการซ่อมบ่อยขึ้น Hilti จะตรวจสอบอะไหล่ทั้งหมด เพื่อให้เครื่องมือกลับมาทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพอีกครั้ง แทนที่จะทำการซ่อมเพียงบางส่วน

รวดเร็วทันใจ ด้วยบริการซ่อมภายใน 5 วันทำการ
ซ่อมเสร็จภายใน 5 วัน หรือซ่อมฟรี
อยากประหยัดเวลารอใบเสนอราคาซ่อม?
อนุมัติค่าซ่อมล่วงหน้า ไม่ต้องรอใบเสนอราคา
รับประกันระยะเวลาซ่อม 5 วัน หรือซ่อมฟรี*
เพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงาน ทั้งคุณและ Hilti ได้ประโยชน์ร่วมกัน
เพดานค่าซ่อมสูงสุด
Repair Cost Limit (RCL)
ฮิลติเริ่มใช้ “เพดานค่าซ่อมสูงสุด (Repair Cost Limit - RCL)” ที่ไม่เกิน 25% ของราคาขายเครื่องมือ หากค่าซ่อมจริงต่ำกว่าเพดานค่าซ่อมสูงสุด ลูกค้าจะชำระตามยอดจริง แต่หากค่าซ่อมสูงกว่าเพดานค่าซ่อม Hilti จะรับผิดชอบส่วนเกินทั้งหมดโดยไม่จำเป็นต้องขอใบเสนอราคา เพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายและลดความยุ่งยากในการอนุมัติ
มูลค่าขั้นต่ำในการเสนอราคาซ่อมเครื่องมือ
Minimum Quotation Value (MQV)
เริ่มใช้ “มูลค่าขั้นต่ำในการเสนอราคาซ่อมเครื่องมือ” ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568
เพื่อช่วยประหยัดเวลาและลดความล่าช้า Hilti เริ่มใช้ “มูลค่าขั้นต่ำในการเสนอราคาซ่อม” (Minimum Quotation Value - MQV) ที่ 3,000 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป
หากค่าซ่อมไม่เกิน 3,000 บาท (ไม่รวมภาษี) Hilti จะดำเนินการซ่อมทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติใบเสนอราคา
หากค่าซ่อมมากกว่า 3,000 บาท (ไม่รวมภาษี) Hilti จะออกใบเสนอราคาให้ลูกค้าพิจารณาและอนุมัติก่อนดำเนินการซ่อม
กฎใหม่นี้ใช้กับคำขอซ่อมที่สร้างขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป
มาตรฐานงานซ่อมที่เหนือกว่า ด้วยกระบวนการซ่อมของ Hilti

1. แจ้งซ่อมเครื่องมือ
แจ้งซ่อมผ่านเว็บไซต์หรือฝ่ายบริการลูกค้า จากนั้นติดตามสถานะงานซ่อมได้ง่าย ๆ ผ่านลิงก์ที่ส่งให้ทางอีเมล

2. บริการรับเครื่องมือถึงหน้างาน
บริษัทขนส่งพันธมิตรของ Hilti พร้อมเข้ารับเครื่องมือที่ต้องการซ่อมถึงไซต์งานหรือสำนักงานตามสถานที่ที่กำหนดโปรดเตรียมเครื่องมือตามคำแนะนำ เพื่อให้การขนส่งเป็นไปอย่างปลอดภัยและรองรับการซ่อมแซมที่มีคุณภาพ

3. ประเมินค่าซ่อม / ดำเนินการซ่อม
หลังจากเครื่องมือถึงศูนย์ซ่อม Hilti ทีมงานจะทำการตรวจสอบและจัดทำใบเสนอราคาก่อนดำเนินการซ่อมสำหรับเครื่องมือที่หมดประกันหรือไม่ได้อยู่ในข้อตกลงการซ่อมแบบไม่ต้องเสนอราคา โดยการซ่อมจะเริ่มหลังได้รับการอนุมัติเท่านั้น

4. ส่งคืนเครื่องมือหลังการซ่อม
เครื่องมือที่ซ่อมเรียบร้อยแล้วจะถูกส่งกลับผ่านบริการขนส่ง เพื่อให้ถึงจุดหมายอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ตรวจสอบสถานะการซ่อมออนไลน์
ติดตามความคืบหน้างานซ่อมแบบเรียลไทม์ผ่าน Hilti Online ตั้งแต่การรับเครื่องมือเข้าซ่อมจนถึงการส่งคืนหลังซ่อมเสร็จ